Informativa privacy
Privacy
Come trattiamo i tuoi dati e quelli dei tuoi bambini. Ultimo aggiornamento: 1 settembre 2026.
In breve
Non vendiamo i tuoi dati a nessuno
Le allergie le vedete solo tu e la location
Cancelli l'account quando vuoi
Nessuna pubblicità rivolta ai bambini
1. Chi tratta i tuoi dati
Il titolare del trattamento è PartyZen S.r.l., Via Tortona 27, 20144 Milano, partita IVA 12345670961. Per qualsiasi domanda sulla privacy puoi scrivere a privacy@partyzen.it: rispondiamo entro un mese, come prevede il Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).
Non abbiamo nominato un responsabile della protezione dei dati (DPO): non rientriamo nei casi in cui la legge lo richiede. Le richieste arrivano comunque alla stessa casella e le gestisce una persona del nostro team.
2. Quali dati raccogliamo
Raccogliamo solo i dati che servono a far funzionare le richieste, le feste e gli inviti. Puoi usare gran parte del sito senza account: la registrazione serve per mandare una richiesta e per organizzare la festa.
- Dati dell'account: nome, cognome, email, telefono, città e la password (che conserviamo cifrata). Se entri con Google riceviamo nome, email e l'identificativo dell'account.
- Dati della festa: data, orario, location scelta, pacchetto, numero di bambini e di adulti, messaggi scambiati con la location.
- Dati dei bambini: nome e data di nascita, che inserisci tu, e le eventuali allergie o intolleranze che indichi.
- Dati degli invitati: nome, contatto e risposta all'invito, insieme alle allergie che la famiglia sceglie di segnalare.
- Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser e pagine visitate, come spiegato nell'informativa cookie.
3. Perché li usiamo
Ogni trattamento ha una base giuridica precisa: senza di quella non usiamo i dati.
| Gestire richieste, feste e inviti | Esecuzione del contratto |
|---|---|
| Mandarti promemoria e comunicazioni di servizio | Esecuzione del contratto |
| Rispondere alle tue domande e assistenza | Legittimo interesse |
| Migliorare il sito e misurare le visite | Consenso (cookie statistici) |
| Newsletter e consigli per le feste | Consenso, revocabile quando vuoi |
| Prevenire abusi e adempiere a obblighi di legge | Obbligo legale e legittimo interesse |
4. Allergie e intolleranze
Le allergie sono dati relativi alla salute e li trattiamo solo con il consenso esplicito di chi li inserisce: il genitore che compila la scheda del bambino o la famiglia che risponde a un invito.
Li mostriamo soltanto a chi organizza la festa e, se decidi di mandarli, alla location che deve preparare la merenda. Li cancelliamo automaticamente trenta giorni dopo la festa.
5. I dati dei bambini
PartyZen è un servizio per adulti: l'account lo apre un genitore o chi esercita la responsabilità genitoriale, che inserisce i dati dei bambini sotto la propria responsabilità.
Non creiamo profili dei minori, non mostriamo pubblicità rivolta ai bambini e non usiamo mai i loro dati per finalità di marketing. Il nome del bambino compare solo dove serve: nella richiesta alla location, nell'invito e nella tua area personale.
6. Con chi li condividiamo
Non vendiamo i dati a nessuno e non li cediamo per finalità pubblicitarie di terzi. Li vedono solo:
- La location a cui mandi la richiesta: riceve nome, contatto, dati della festa e, se li mandi, allergie e numero finale di bambini.
- Gli invitati: vedono soltanto il nome del festeggiato, il luogo, la data e la lista dei desideri: non i tuoi contatti.
- I nostri fornitori: hosting, invio di email e SMS, strumenti di assistenza e, per i gestori, i pagamenti degli abbonamenti. Sono nominati responsabili del trattamento e trattano i dati solo per noi.
- Autorità: quando la legge ce lo impone.
7. Dove trattiamo i dati
I server che ospitano il sito e il database si trovano nell'Unione Europea. Se un fornitore tratta dati fuori dall'Unione lo facciamo solo con le garanzie previste dal GDPR (clausole contrattuali standard o decisione di adeguatezza) e lo indichiamo nell'informativa cookie.
8. Per quanto tempo li conserviamo
| Dati dell'account | finché hai un account |
|---|---|
| Richieste e feste | 24 mesi dalla festa |
| Allergie e intolleranze | 30 giorni dopo la festa |
| Messaggi con la location | 24 mesi |
| Recensioni pubblicate | finché resta online la scheda, anche dopo la cancellazione dell'account, senza il tuo nome |
| Documenti fiscali degli abbonamenti | 10 anni, come impone la legge |
Quando cancelli l'account eliminiamo i tuoi dati entro 30 giorni, tranne quelli che la legge ci obbliga a conservare più a lungo.
9. Come li proteggiamo
Il sito viaggia solo su connessione cifrata (HTTPS), le password sono salvate con funzioni di hash non reversibili e l'accesso ai dati è limitato alle persone del team che ne hanno bisogno. In caso di violazione che comporti un rischio per i tuoi diritti ti avvisiamo e informiamo il Garante, come prevede il GDPR.
10. I tuoi diritti
Puoi chiedere in ogni momento l'accesso, la rettifica, la cancellazione, la limitazione e la portabilità dei tuoi dati, e opporti a un trattamento fondato sul legittimo interesse. Se un trattamento si basa sul consenso puoi revocarlo quando vuoi, senza conseguenze su quanto fatto prima.
Molte cose le fai da solo dall'area personale: correggere i dati, cambiare le preferenze di notifica, eliminare l'account. Per tutto il resto scrivi a privacy@partyzen.it.
Se qualcosa non va
Puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it), o rivolgerti all'autorità dello Stato in cui vivi.
11. Modifiche a questa informativa
Se cambiamo qualcosa di importante te lo diciamo per email o con un avviso sul sito, almeno quindici giorni prima. La data in cima alla pagina indica sempre l'ultima versione.